Il est nécessaire de vérifier les articles sélectionnés avant de valider le panier et de payer, et cela que ce soit pour le site Caroll ou un autre site e-commerce. A réception, il est également important de vérifier que les articles reçus soient en bon état et correspondent bien à la demande (modèle, couleur, taille...).
Le site de Caroll est fonctionnel et propose une navigation satisfaisante. On remarque qu'en dehors de de l'aspect l'esthétique, le site dispose d'une stratégie de présence sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Cependant, ces points pourraient être améliorés avec une optimisation plus poussée du site et une présence renforcée sur des réseaux comme Twitter, Instagram ou Pinterest.
Caroll est une marque de prêt-à-porter pour femme qui s'adresse à une femme active, urbaine et pétillante. La marque propose une gamme de vêtements qui suivent les modes et les saisons, ainsi que des vêtements plus classiques dont certains sont devenus des pièces iconiques de la marque comme le trench Caroll. Robes chics, chemisiers en soie, jeans, gilets en coton, sacs en cuir... La marque étend son offre aux femmes dans leur ensemble, quel que soit leur personnalité avec pour dénominateur commun l'élégance. La première boutique Caroll a été inaugurée à Paris en 1963, par deux créateurs, Raphaël Levy et Joseph Bigio. A l'origine, la marque proposait des tricots chauds ou légers.
La marque Caroll, à travers ses créations, apporte de l'élégance aux femmes. Elle tire son inspiration d'une femme chic, urbaine, indépendante et belle, à qui elle propose des vêtements qui mettent en avant ce style de vie. Caroll, ce sont des coupes travaillées qui valorisent le corps, un travail sur chaque vêtement qui est bien finit, et des matières nobles utilisées. La féminité est mise à l'honneur, le vêtement devient le porte-parole d'une femme élégante.
Le site www.caroll.com a été créé en 1997. Depuis, il a connu différentes évolutions, sur le plan graphique et de contenu. La dernière version du site date du 15 mars 2016.
Attention, coup de cœur garanti ! Robes imprimées, en dentelle, courtes ou longues... La it-pièce de la saison printemps-été se décline dans toutes les formes et tous les coloris, pour des looks toujours plus mode !
Cette saison, le blouson biker laisse de la place aux vestes en cuir velours. Quand la qualité du cuir rencontre l'allure des coupes, une seule solution : craquer !
La it-pièce de la saison sera définitivement la veste. Style bohème ou smocking, elle ne manque pas de personnalité et s’enrichit de matières plus habillées, fluides et de coupes plus sophistiquées.
Avis aux amoureuses du pantalon, cette saison, tous les coups de cœur sont permis ! Pantalon coloré, pantalon imprimé, combinaisons... Meilleur allié chic pour un été choc !
Le site de Caroll bénéficie d'une bonne ergonomie : le menu est clair et accessible, avec une partie qui classe les vêtements en fonction de leur style. Les fiches produits sont intuitives, avec plusieurs photos dont des photos avec un mannequin, ce qui permet d'avoir un rendu des vêtements ou accessoires sur soi.
Techniques de promotion sur Facebook: promotions, engagement de fans, jeu concours...