Interview SA met à disposition des entreprises des méthodes simples de questionnaires en ligne.
Le site Interview SA propose des services pour réaliser des enquêtes en ligne et des questionnaires de satisfaction. Le site propose de l'actualité régulière et une navigation intuitive. Cependant l'absence des actualités au-dessus de la ligne de flottaison et les divers points négatifs du footer (long, non à jours, avec des liens sur chaque page du site) sont des points a améliorer.
Interview SA est le leader français du marché de l'Entreprise Feedback Management avec ses logiciels Interview ?!, Dataview ?! et Openview ?!. Présenté sous forme de plateforme, il permet à ses clients de créer leurs propres questionnaires de satisfaction client ou internes en fonction de leurs besoins. Il leur permet également de collecter les informations et d'analyser les résultats des enquêtes qualitatives. En plus de mettre à disposition ces logiciels, Interview SA fournit une méthodologie pour favoriser le nombre de répondants.
Interview SA se présente à la fois comme un éditeur spécialisé dans les solutions intranet, internet, base de données ainsi qu'en tant qu cabinet d’études spécialisé dans les enquêtes en ligne
Créé en 1998, Interview SA a connue plusieurs changements et réfontes de son site dont la plus récente date de mai 2013, suivie en novembre de la même année d'un nouveau logo pour la marque.
Interview SA détient sur sa plateforme des logiciels de questionnaire en ligne appliquant la méthode Enterprise Feedback Management (EFM). Cette méthode a la particularité d'apporter une vision et une écoute globale des interviewés internes et externes à l'entreprise menant l'enquête. En appliquant la méthode EFM, Interview SA permet d'instaurer un dialogue permanent entre les différents interlocuteurs et l'entreprise, et s'appuie ainsi sur des enquêtes qualitatives.
Interview SA dispose d'un département Etudes pour fournir à ses clients des conseils dans la conception et la réalisation de leurs questionnaires. Il fournit notamment des exemples d’enquêtes de satisfaction pour leur permettre de construire un questionnaire plus efficace auprès de la cible et d'optimiser ainsi le taux de réponse.
Interview SA accompagne ses clients dans la conception et la réalisation de ses questionnaires en leur fournissant des conseils et des exemple d'enquêtes de satisfaction. L'enquête de satisfaction étant importante pour la gestion de la qualité d'une entreprise, Interview SA leur propose des modèles pour leur permettre de construire des questionnaires efficaces avec un taux de réponse optimisé.
Interview SA, plateforme de logiciels d'enquête de satisfaction en ligne, propose à ses clients menant des formations des questionnaires de satisfaction formation pour les aider à mesurer la performance et la satisfaction des participants. Interview SA applique la méthode Enterprise Feedback Management (EFM) en évaluant également les managers de formation pour une évaluation pertinente de l'enquête.
Le design du site est simple et la navigation intuitive. Les liens du site fonctionnent et mènent vers les pages indiquées. Les articles disposent de boutons de partage facilitant la publication des contenus vers les réseaux sociaux. Les articles sont rédigés correctement et de manière exhaustive.
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